Ich bin äußerst zufrieden mit meinem Kauf und dem Service, den ich erhalten habe. Alles hat reibungslos geklappt, und selbst als eine der VSG-Glasplatten einen Riss aufwies, wurde ohne Beanstandungen und in kürzester Zeit Ersatz geliefert. Der Kundenservice war wirklich erstklassig! Vielen Dank!
Professioneller, freundlicher Kontakt! Das Team hat die Terrassenüberdachung innerhalb eines Tages aufgebaut, sieht super aus, solide Verarbeitung. Eine deutliche optische und funktionelle Aufwertung unserer Terrasse!
Von der Beratung über die Auftragserteilung bis zur pünktlichenMontage durch die freundlichen Monteure ist alles bestensgelaufen. Wir können dieses Team nur weiter empfehlen.Nochmal besten Dank!Fam. Speer
Wir haben ein sehr schönes Terrassendach (Alurahmen mit Glasdach) in wenigen Wochen erhalten und sind voll und ganz zufrieden. Beratung, Aufbau und Organisation waren super. Können wir sehr empfehlen. Wir freuen uns immer noch über die gute Qualität und die tolle Optik.
Hallo zusammen,gerne möchte ich meine Erfahrungen mit dem Unternehmen Terrassen Team teilen.Vorab ! Meine Überdachung wurde schon im letzten Jahr ( 08/2022 ) verbaut, nur konnte man eine Zeit lang keine Bewertungen abgeben.Zum Ablauf !Nach Anfrage habe ich an dem gleichen Tag noch ein Angebot erhalten, wohingegen andere Anbieter Tagelang auf sich warten lassen haben oder gar nicht geantwortet haben.Natürlich war es bei mir ein wenig komplizierter von der Anbausituation aber man kann wenigsten Bescheid geben.Zurück zum Thema.Nach dem Angebot habe ich telefonischen Kontakt aufgenommen und mich beraten lassen. Was ich sehr gut fand, ich konnte parallel zum Gespräch Bilder per WhatsApp versenden und wir haben dann auch gleichzeitig die Bilder besprochen.Der Termin vor Ort war auch sehr informativ und der Techniker konnte uns auf einige Dinge hinweisen und hat auch seine Erfahrung mit einfließen lassen. Er hat sich wirklich Gedanken gemacht und die Lösung ,die wir zusammen erarbeitet haben ,kann sich sehen lassen. Das Produkt wurde uns bei dem Termin vor Ort auch vorgeführt und meine Frau konnte sich Markisentücher anschauen.Anfangs hatten wir ein wenig Sorge ,wegen der Anzahlung aber da man auch die Anzahlung über PayPal leisten kann ( Käuferschutz ) war ich beruhigter. Den Montagetermin haben wir ein paar Tage später bekommen und zu meinem Erstaunen, vergingen von der Anzahlung bis zum Aufbau 4 Wochen.Wir sind mit dem Produkt sehr zufrieden und mit dem Service alle mal.Ich bin froh, dass ich mich für Terrassen Team entschieden habe und würde es immer wieder tun.
Ich bin wirklich beeindruckt von Herr Bouazza und dem ganzen Team! Ihre Kaltwintergärten sind erstklassig, und sie konnten innerhalb von nur 3 Wochen nach meiner Bestellung liefern. Die eigene Produktionsstätte macht hier sicherlich einen großen Unterschied.
Kann nur positives berichten . Super Support , bestens verarbeitet , Qualität Extraklasse und mega freundliche Mitarbeiter sowohl Monteure als auch im Büro .
